Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20. Februar 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die zwischen Klaxyronxep, Henriette-Herz-Platz 3, 10178 Berlin, Bundesrepublik Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Website https://klaxyronxep.world/ geschlossen werden.

Der Anbieter betreibt den Online-Shop unter der angegebenen Domain. Vertragspartner ist ausschließlich der Anbieter. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Es gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), des Handelsgesetzbuches (HGB) sowie, soweit anwendbar, die Vorschriften des Unterlassungsklagengesetzes (UKlaG) und des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG). Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten zudem die Vorschriften des Fernabsatzgesetzes bzw. die entsprechenden Regelungen im BGB.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragsabschluss

2.1 Darstellung der Produkte

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch die Darstellung der Produkte verpflichtet sich der Anbieter nicht, die dargestellten Waren zu den angegebenen Preisen zu liefern. Irrtümer in der Darstellung, insbesondere bei Preisen und Produktbeschreibungen, bleiben vorbehalten.

2.2 Bestellvorgang

Durch Absenden der Bestellung über das Bestellformular auf der Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde bestätigt durch Absenden der Bestellung, dass er mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden ist. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail (Auftragsbestätigung). Diese Auftragsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.3 Annahme des Angebots

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder durch Zusendung der Ware die Annahme erklärt. Die Annahme kann bis zur Lieferung der Ware erfolgen. Enthält die Auftragsbestätigung Irrtümer (z. B. bei Preisen oder Produktbeschreibungen), ist der Vertrag dennoch zu den vom Kunden in seiner Bestellung angegebenen Bedingungen zustande gekommen, sofern der Anbieter die offensichtlich falsche Bestätigung nicht unverzüglich berichtigt.

2.4 Vertragssprache und Vertragsaufbewahrung

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die AGB können Sie vor Absenden Ihrer Bestellung auf dieser Seite einsehen, ausdrucken und speichern. Wir übermitteln Ihnen die Vertragsbestimmungen sowie unsere AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.

§ 3 Vertragsgegenstand und Produktbeschreibung

Der Anbieter vertreibt Nahrungsergänzungsmittel und verwandte Produkte für den Endverbraucher. Die Vertragsgegenstände sind in ihrer Art, Beschaffenheit und ihren Eigenschaften in der Produktbeschreibung auf der Website dargestellt. Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel im Sinne des Arzneimittelgesetzes und ersetzen keine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

Die Darstellung auf der Website erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt. Technisch bedingte Abweichungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben vorbehalten. Abbildungen können dem Erscheinungsbild des Produkts entsprechen; geringe Abweichungen, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Darstellung auf Bildschirmen, sind möglich. Maßgebend für die Eigenschaften der Ware ist die Produktbeschreibung. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Verpackungsdesign ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern die Produktqualität und -zusammensetzung unverändert bleibt.

§ 4 Preise, Versandkosten und Mehrwertsteuer

Es gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs im Bestellformular und auf der Bestellübersichtsseite deutlich mitgeteilt. Kostenloser Versand erfolgt ab dem auf der Website angegebenen Mindestbestellwert (derzeit 35 €).

Bei Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können zusätzliche Zoll-, Einfuhr- oder Steuergebühren anfallen, die der Kunde trägt. Der Anbieter hat auf diese möglichen Kosten keinen Einfluss. Preisfehler und Irrtümer bleiben vorbehalten. Bei offensichtlichen Druckfehlern (z. B. Preisangabe 3,99 € statt 39,99 €) ist der Anbieter nicht an die fehlerhafte Angabe gebunden.

§ 5 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt gemäß den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Rechnung). Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden je nach Bonitätsprüfung oder bei Lieferung in bestimmte Länder auszuschließen.

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz für Verbraucher, § 288 Abs. 2 BGB) zu berechnen. Der Kunde trägt die Kosten von Mahnverfahren und erforderlichen Rechtsverfolgungsmaßnahmen bei Zahlungsverzug. Der Anbieter ist berechtigt, bei begründetem Zweifel an der Bonität des Kunden die Lieferung gegen Vorkasse oder Sicherheitsleistung zu verlangen oder die Ausführung des Vertrags zu verweigern.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

§ 6 Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und in die auf der Website angegebenen EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Bestellbestätigung (bei Vorkasse) oder nach Erteilung des Belastungsauftrags (bei Lastschrift). Die Lieferfrist beginnt am Tag nach der Bestellbestätigung. Bei Zahlung per Rechnung beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss.

Der Anbieter versendet die Ware mit dem auf der Website angegebenen Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes). Der Kunde erhält nach Versand eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister (bei Versand) bzw. mit der Übergabe an den Kunden (bei Selbstabholung) auf den Kunden über. Bei Selbstabholung erfolgt die Übergabe am Sitz des Anbieters nach vorheriger Terminabsprache.

Ist die Ware trotz ordnungsgemäßer Lieferadresse nicht erreichbar und geht sie infolgedessen an den Anbieter zurück, trägt der Kunde die Kosten der fehlgeschlagenen Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Unmöglichkeit der Empfangnahme nicht zu vertreten hat.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem laufenden Geschäftsverkehr bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Bei Verbrauchern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises der gelieferten Ware. Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern; er tritt hiermit alle Forderungen aus der Weiterveräußerung in Höhe des Rechnungsbetrags an den Anbieter ab.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Waren ist das Gewährleistungsrecht ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten kann der Anbieter freiwillige Garantien anbieten; diese werden in der Produktbeschreibung bzw. auf der Verpackung angegeben und gelten unabhängig von den gesetzlichen Ansprüchen.

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB); bei gebrauchten Waren ein Jahr. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und dem Anbieter eventuelle Mängel umgehend schriftlich (z. B. per E-Mail) mitzuteilen. Unterlässt der Kunde die ordnungsgemäße Rüge, bleiben die Gewährleistungsrechte unberührt; der Kunde hat jedoch die Beweislast für die Voraussetzungen der Mängelansprüche zu tragen, soweit die Rüge verspätet erfolgt ist.

Bei mangelhafter Ware hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachlieferung oder Nachbesserung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Bei unerheblichen Mängeln besteht kein Recht zum Rücktritt. Die Einzelheiten regeln die §§ 434 ff. BGB.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen; für Schäden aus der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von Pflichten; für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), sofern die Erfüllung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht; für Schäden aus garantierten Eigenschaften; für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz; für arglistig verschwiegene Mängel; sowie für Schäden bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung von nicht wesentlichen Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für die Erfüllungsgehilfen und Vertreter des Anbieters. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten zu den dort genannten Zwecken einverstanden.

§ 12 Streitbeilegung und EU-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Berlin). Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie von Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.